融通旅发重庆红楼宾馆充分利用红色资源优势，推出一系列形式丰富、独具匠心的为军服务活动，擦亮宾馆红色文化品牌，切实以更高站位、更实举措、更严标准，发挥好在渝地区为军服务窗口作用。

坚持守正创新 传承红色文化

    作为“中华老字号”的红楼宾馆，其本身就是一部生动的红色历史“教科书”。宾馆将红色文化与综合改造相结合，全力打造富有红色内涵的“军旅之家”。

    宾馆对老一辈革命家邓小平、贺龙栽种的树木及现存国宝雕刻等作品，进行修复和保护。设置红色记忆主题展览馆，陈列红色历史文物，在尊重历史与文物保护的前提下，最大限度还原红楼宾馆的历史原貌。打造集住宿、参观、教育、培训于一体的多元特色红色文化空间，内设“红色记忆展厅”，集中展示宾馆的历史沿革、“九帅百将”下榻宾馆的史料及开展为军服务活动相关资料。积极发挥集团公司爱国主义教育基地作用，邀请驻渝部队单位、企事业单位到宾馆开展红色文化主题活动，与当地中小学校联合开展“行走的思政课”红色教育活动，截至目前，累计参观人数达3000人。

与中小学校联合开展“行走的思政课”红色教育活动

    宾馆秉承“传承不守旧、创新不忘本”理念，深耕“中华老字号”品牌底蕴与军旅文化的深度融合，打造“109味红楼老味道”特色菜系。推出为军服务喜宴等主题宴会，新增“子昂居”爱国主题用餐空间，升级“将军厅”“元帅厅”等主题宴会厅，为部队官兵提供兼具文化内涵与优质体验的服务。

坚持凝新聚力 厚植为军情怀

    红楼宾馆创新“走出去+请进来”双向联动路径，围绕“走出去”，将传递惠军新策作为突破方向，立足“请进来”，把优化服务品质、强化精准对接作为实效落点。

    宾馆组织干部员工走进部队历史展览馆、抗战文物区，通过沉浸式学习深化对部队历史沿革与优良传统的认知。联合举办军地联谊会，打造军地之间增进了解、畅通交流的沟通桥梁。多次赴驻渝部队及院校走访慰问，宣传为军惠军政策，凝聚军企共识。

赴驻渝部队宣传为军惠军政策

    宾馆通过召开军地企服务座谈会了解部队官兵真实需求，同步开展炊事技能交流、名厨进大学等活动。派出精兵强将参与保障部队重大任务，让部队官兵安心、放心、暖心。

面向部队院校开展技能交流活动

坚持逐新提质 倾力为军服务

    红楼宾馆优化为军工作思路，充分发挥为军服务窗口作用，以建机制、创样板、强队伍为抓手，多措并举提升为军服务质效。

    宾馆用心打造拥军模范店，积极构建“责任明确、流程规范、风险可控、响应及时”的为军服务责任体系。修订服务保障方案，明确为军工作机制，召开为军工作专题会，研讨为军执行价格，定期开展为军惠军服务标准培训，做到全面立标准、建规范、定流程。

    宾馆成立红楼服务师队伍，增设为军重大保障首席管家、首席餐饮服务师和首席客房服务师，构建多层次为军服务人才体系。增设“红楼文化传唱官”，策划组织红色文化活动，传承弘扬红楼宾馆承载的红色故事、红色精神和红色情怀。

客房管理中心按月开展为军服务培训

    融通旅发重庆红楼宾馆将持续挖掘红色文化资源内涵与价值，以满腔热忱和优质服务暖兵心，推动宾馆为军服务工作迈上新台阶。

（秦天）