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融通商服加快推动营区综合服务提质增效
来源:中国融通集团 日期:2026-04-09

    融通商服党委坚决贯彻落实集团公司2026年工作会议精神,深刻把握为军服务提质扩能的核心要求,系统谋划公司转型发展的思路举措,为实现“十五五”良好开局奠定坚实基础。

    公司进一步明确“营区综合服务提供商”的核心定位,确立“让部队和官兵满意”的使命担当,聚焦营区服务主战场,全力培育物业、商超、团餐、能源运输等核心能力,提升为军服务效能,以实际行动践行初心使命。

提升物业承接管理能力

    为深入落实集团公司2026年工作会议“苦练内功,夯实基础”的工作要求,融通商服坚持以标准化体系建设为牵引,系统提升物业项目承接、运营管理和服务保障能力,为官兵营造温馨舒适的生活环境。

    加强标准化建设,总结提炼现有项目实践经验,构建涵盖服务流程、监督机制和费用管控的系统化规范体系,为做好物业服务提供标准遵循。完善服务体系,建立分级分类管理模式,结合项目规模差异和保障需求特点,制定差异化、层级化服务标准,优化响应机制与服务质量。建强专业队伍,对服务人才进行分级培育,开展针对性技能培训,打造业务精湛、作风过硬的物业服务团队。

工作人员在物业管理项目中控室监测营区运行状态

锻造商超服务拓展能力

    紧扣集团公司2026年工作会议“盘活存量、做优增量”的发展要求,融通商服坚持以供应链能力建设为核心,通过借力外部资源与培育内生能力相结合,探索构建适配项目特点、高效稳定的商超服务体系。

    积极拓展外部合作,依托行业头部企业供应链资源优势,引入厂家直供优质商品,快速夯实商品资源基础。加快培育自主运营能力,在稳住业务基本盘的同时,加快创新商业模式、优化商品结构、完善服务流程,逐步形成适配项目特点的商超运行机制。完善人才培养体系,择优选拔经验丰富的门店业务骨干充实到商超管理团队中,为业务拓展提供专业人才支撑。

陕西军民服务社开展储备店长培训

培育团餐承接专业能力

    围绕集团公司2026年工作会议“以为军服务提质扩能为重点”的工作部署,融通商服坚持以集约化保障和标准化管理为双轮驱动,构建“五位一体”团餐服务体系,确保食品安全与营养均衡,形成专业可靠的餐食保障能力。

    加强集中供应保障能力建设,在重点区域布局中央厨房,为辖区内单位提供统一、高效、优质的食材与成品配送服务。健全全流程标准化管控机制,系统推进菜单设计、原料采购、加工制作、营养配比、质量监控等各环节的标准化建设,细化作业规范与质控节点,筑牢食品安全防线。拓宽人才引进渠道,加强专业队伍建设,为团餐服务质量提升提供有力支撑。

团餐团队为保障单位准备节日餐

升级能源后勤保障能力

    为贯彻集团公司2026年工作会议“强化生产运营、提升价值创造”的工作要求,融通商服坚持以运营转型与体系建设为抓手,持续优化加油站投运管理、出行及被装保供服务,系统提升综合能源与后勤保障能力。

    推动加油站从办证投运向常态化运营转型,加快证照办理进度,推动实现自建自营加油站全面投运;持续深耕新能源业务,探索充换电一体化运营模式,扩大充电桩布局。围绕公务用车、通勤班车、劳务司机三类服务,确立标准化保障模式,规范服务流程和监管机制,实现精细化管控、专业化运营。

南京市泰冯路充电站高效运营保障出行

    面向“十五五”,融通商服将始终锚定为军服务,持续提升服务温度、速度与专业度,全力构建覆盖更全面、响应更迅速、保障更有力的营区综合服务新格局,为推动集团公司高质量发展、助力强军兴军事业作出新的更大贡献。