集团公司2026年工作会议召开后，融通旅发第一时间组织传达学习会议精神，研究部署贯彻落实举措。公司以经营创效能力提升、为军服务质效提升、酒店改造品质提升“三提升”为抓手，推动各项工作早部署、快落实，以冲刺姿态开启“十五五”高质量发展新征程。

锚定经营创效提升 精心布局窗口期

融通旅发聚焦酒店运营与持有核心主业，深耕存量资产精细化运营，坚持产品创新与服务升级双管齐下，推动各成员酒店精准施策，激发经营活力，助力消费潜力加速释放。

公司积极拓展主业营收，将重点打造周末专属产品，系统梳理亲子度假套餐、连住套餐、特色餐饮等差异化品项，狠抓菜品创新与酒店管理标准化运营，推动餐饮品牌品质升级，夯实假日经济发展基础；主动对接国央企签订大客户协议，开展区域联合营销，引导企业客户将商务需求向假日消费场景延伸转化。

公司紧抓春节旺季，聚焦家宴市场，制定《2026年春节家宴产品促销指导手册》，明确产品结构设计、体系搭建和服务流程。各成员酒店结合地域特色研发新菜品，推出定制化年夜饭套餐；通过“主厨上门”等个性化服务，进一步激发消费潜力。为更好顺应市场和消费变化趋势，公司正紧前制定年度主题宴会产品打造指导方案，区分会议、展会、婚宴、尾牙宴等不同场景，实施分类指导，打造“一店一特色、全国共联动”产品矩阵。

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锚定服务质效提升 贴心保障再加码

融通旅发坚决落实集团公司年度工作会议关于强化为军服务的部署要求，坚定扛起首责，筑牢为军意识，健全完善为军服务体系，深入开展为军服务提质扩能行动，以精细化服务、常态化保障推动为军服务工作走深走实。

公司研究制定全国酒店布局需求方案，加强区域酒店布局，进一步落实惠军政策，将新改扩酒店纳入惠军酒店名录，让福利惠及更多官兵。不断完善为军服务体系，优化满意度评价与专项考核机制，努力形成“一城一策”的拥军服务特色，在全国范围内推广“拥军模范店”创建工作，依托“融旅商学院”平台开展“为军管家”培训并持证上岗，全面提升为军服务标准水平。

公司制定2026年“融旅伴军行”为军服务工作方案，明确“月月有活动、季度有重点、节点有特色”工作思路，深化为军惠军服务内涵。当前，各成员酒店正加紧策划“新春暖兵行动”，积极与驻地部队沟通需求，为后续深入开展“送政策、送实惠、送技术、送温暖、送服务”进军营活动做足准备。同步推出团圆宴优先预订、灵活退改服务等暖心举措，切实增强军人军属获得感幸福感。

锚定改造品质提升 打造项目新样板

融通旅发坚定落实集团公司年度工作会议关于强化项目投建、培育增长引擎的部署要求，加快标志性酒店建设，加速推进重点项目改造，加紧特色资产盘活，稳住发展基本盘。

公司聚力推动酒店板块提质升级、核心城市重点项目改造提速，全力打造标志性酒店集群，统一品牌标识，规模化建设绿色饭店与智绿酒店，以硬件升级和服务焕新树立行业典范。作为融通旅发首个中高端酒店品牌样板、智绿酒店样板、“融荟·家和”中餐品牌样板落地单位，上海天鹅宾馆全员正在开荒攻坚，各区域基础配套日臻完善，区域功能品质将大幅提升。项目团队全力开展全系统调试，冲刺首批智绿标杆酒店高质量交付。宾馆力争开业即创效，通过编写前厅情景对话等多个培训手册、举办培训成果展示会等举措，以标准化服务赋能品质提升。

为抢抓上半年消费旺季有利契机，各地正在施工的酒店项目严把质量关口，全力加快建设进度。北京海政印刷厂综合改造项目以打造中端精选样板店为目标，对关键工序实行样板引路，并进行针对性设计优化与施工工艺改进，靶向破解堵点卡点问题。南宁民生路综合改造项目紧抓收尾关键期，聚焦重点工序强化监控，及时解决劳动力不足、材料排产等问题。

上海天鹅宾馆举办培训成果展示会 

融通旅发将持续保持“拼”的精神、“实”的作风，咬定集团公司“三增三控两优化”整体经营目标不动摇，聚焦经营创效能力提升、为军服务质效提升、酒店改造品质提升，为“十五五”开好局、起好步夯实基础，为公司高质量发展注入强劲动能。