回望来时路，砥砺再前行。2004年至2012年我参军服役8年，后加入成都新华宾馆工作至今。参军历练和为军服务的这二十年，是我一生的宝贵经历，让我备感珍惜。

我现就职于融通旅发成都新华宾馆安全管理中心，负责宾馆消防、治安等工作的日常管理，以及各分管代管酒店和停营项目的安全监督检查。

20年间，我不断加强文化学习，进行自我提升，军营和宾馆共同造就了我坚韧不拔的性格、积极进取的心态和稳扎稳打的作风。我始终以宾馆经营发展大局为重，本着“预防为主、综合治理、安全第一”的理念，全身心为宾馆建设提供安全保障。

在参与2022年一次重大保障任务期间，我带领宾馆安保团队与9家单位进行工作对接，事无巨细协调沟通。每天睡眠时间不超过5个小时、接听电话近300个，服务保障人数超过1200人。高强度的工作对身心是极大的考验，但是在团队的共同努力下，我们圆满完成了保障任务。

2023年全国糖酒会期间，参展厂商及参会人员数量创下历史新高。面对激增的人流，我带领安保部全体队员协同宾馆各部门支援人员，通过内部组队、定点派遣的方式组建覆盖整个场馆的工作队伍。在展会期间采取全天候走动式管理，运用“望、闻、问”的方式及时发现现场问题、了解展商诉求、落实解决措施。针对展位密集、人流量大，火灾、踩踏事故易发的实际情况，我们在消防控制中心设置指挥点，全时段监控处置人流、消防、电器、扒窃等安全隐患问题，以立体安全防控体系保证展会期间无一例安全事故发生。

时代需要人才，而学习是成为人才的必经之路。我自学安全工程师、消防工程师课程，大量阅读消防、安全方面的专业书籍，知识储备不断增加，工作起来也更加得心应手。

作为宾馆安全部门负责人，我深知团队能力建设的重要性。通过日常引导、例会动员、个别谈心等方式，我因人施策，引导员工考取相关从业资格证书，充分调动他们的求知欲和进取心，使团队拧成一股绳、攥成一个拳、劲往一处使，着力打造标准化规范化安保班组。

回望过往，知责于心、担责于身、履责于行绝不仅仅是一句简单的口号，而是要落实到工作的一点一滴当中。我将坚持实干担当，为新华宾馆安全稳定可持续发展贡献力量。

（吕楠）