5月17日,我国在西昌卫星发射中心成功发射第五十六颗北斗导航卫星。在西昌卫星发射中心高效运行的背后,正如有关部门写给融通科研院新时代认证中心的感谢信里所言,“离不开多年来新时代认证中心的指导帮助”。
新时代认证中心将西昌卫星发射中心管理体系审核作为为军服务的重要工作抓紧抓实。通过组织一体化审核,基本形成了一套为军一体化管理体系审核的方法模式,编制了一套科学有效的作业文件和审核方案,培养了一支结构合理、素质过硬、能打硬仗的审核员队伍,为进一步做好为军服务积累了经验,为开展新时代装备建设质量管理体系评价奠定了坚实基础。
截至目前,新时代认证中心已为西昌卫星发射中心开展质量、环境、职业健康安全管理体系审核工作20余次。针对审核发现的问题,新时代认证中心高度重视,派遣专家会同发射中心相关人员共同分析原因,研究整改措施,有效解决了存在的问题。一系列审核活动,促进了一体化管理体系的理念方法融入航天发射、试验、训练的各项管理工作之中,并将组织计划、工作实施、监督检查、持续改进环环相扣,逐步探索出一套符合发射中心特点的管理体系建设路子,有力保障了航天发射任务的圆满完成。
新时代认证中心认真贯彻落实创新驱动发展战略,持续优化审核工作。针对试验训练任务重、审核任务频次高的实际情况,创新审核方式,将以往的质量、环境、职业健康安全管理体系的各自审核转变为三个体系一体化审核,减少审核频次,降低对工作进度的影响;创新作业模式,将以往单人审核转变为团队审核,增强对整体质量的把控;创新审核方法,将以往着重关注运行记录转变为重点关注现场和实际工作,认真抓好基于岗位、基于标准、基于流程的一体化审核;创新审核手段,将以往人工梳理不符合项的做法转变为利用数据分析,准确高效掌握管理体系的风险类别和运行状态,提高全系统、全要素、全流程审核效率。
新时代认证中心坚持精准发现问题、推动体系增益,严把审核质量关,认真对标管理标准,坚持过程和程序一个一个走,管理手册、程序文件、运行证据等一份一份查,操作现场一处一处看,确保问题早发现、早改进。对发现的不符合项,依据管理体系要求,逐个现场讲解不符合程度、状态等问题和对质量、安全、环境的影响,客观分析成因,面对面、实打实地针对问题整改教方法、定对策、传帮带。对数据分析得出的体系运行风险较大的不符合项,帮助发射中心拉单挂账、精准画像,协助其在组织领导、顶层设计、责任分工、问题改进等方面制定“回头看”措施,有力推进体系要求与业务流程的有效融合。