自今年2月首批门店揭牌,“中国融通·融e租”线下网格化门店体系已从东南沿海拓展至华中、华北地区,在福建、广东、上海、浙江、江苏、湖北、北京五省二市接连落地,全国布局初显规模。
中国融通地产集团坚决落实国务院国资委“人工智能+”要求,聚力助推集团数智化转型战略,以门店为支点、以数智为引擎、以标准为基石,加速推进一场从“线上平台”走向“线上线下深度融合”的运营变革。
夯平台之基 数智升级驱动运营模式重塑
融e租平台是融通地产数字化运营的核心载体,更是锻造核心竞争力的关键之举。为在智能交互、沉浸式体验、线上交易闭环上取得实质性突破,公司着力解决功能单一、数据割裂、智能化不足等短板,全面推动系统迭代与转型走深走实,让平台真正成为推动主业高质量发展的强劲引擎。
公司构建“线上浏览对接、线下洽谈考察”服务新模式,大幅缩短客户决策链路,显著提升资产运营质效。线上,依托融e租平台精准资产画像、智能流量推荐,实现“一屏统揽、一键触达”,客户足不出户即可高效初筛匹配;线下,门店标准化服务无缝承接,专人保障、一站办结,全流程数字化运行、全过程留痕闭环,交易公开透明。
依托平台升级,福建公司福州金鸡山店与厦门浦南店作为全国首批试点门店,承担资产展示、招商招租、客户服务等核心职能,率先开启福建资产网格化布局;广东公司广州越秀服务中心紧随其后,作为广东公司首家标准网格化门店,以20天高效建设交付验证了“线上平台+线下门店”模式的可行性,成为全国门店推广的“样板间”。

中国融通·融e租广州越秀服务中心

中国融通·融e租福建金鸡山服务中心
立标准之尺 体系改革锻造可复制专业能力
网格化门店不是简单“开店”,而是一场从组织架构到运营逻辑的体系性重塑。公司在门店建设上,坚持“标识性强、成本可控、文化融合度高、品牌效益强”的原则;在运营管理上,建立“一个应知应会、两类日常管理、三大赋能手段”的标准化体系。技术、资产、管理、组织四重投入同向发力,让每一家门店“建得起、转得动、可持续”。
江苏公司南京服务中心地处主城核心龙蟠中路,全面落实统一视觉形象、统一功能布局、统一服务场景、统一运营管理要求,配置数字化资产展示屏、专属洽谈室、标准化办公区,成为江苏区域标杆门店。上海公司静安服务中心落户静安区高端服务业集聚带,严格按标准化体系打造,门店同步设置集团公司业务联动展示专区,整合融通旅发、中融物业等多业态资源,让客户“进一扇门、办所有事”,资源整合力、服务协同力、组织战斗力实现全面跃升。

中国融通·融e租南京服务中心

中国融通·融e租上海静安服务中心
织服务之网 全景融合构建直达客户前沿阵地
门店建在哪里,服务就跟到哪里。每一家融e租门店都是一个功能完备的“前哨站”——全面承载资产展示、客户洽谈、客户服务、现地办公四大核心职能,同步发挥资产管理、安全管护、属地协调、资源外拓四大支撑功能,形成“线上引流获客、线下体验转化、全域运营提效”的全链条服务闭环。
贴近资产、贴近市场、贴近客户,是门店选址和运营的根本遵循。华北区域,北京海淀服务中心上线资产30宗,覆盖北京市海淀区、石景山区、门头沟区,租赁资源涵盖建筑超26万平方米、土地面积三千余亩,力争打造优质资产被寻见、客户需求被听见、周到服务被看见的租赁业务高质量窗口。华中枢纽,湖北公司武汉服务中心创造性整合园区现有资源,对自带客流的招商中心进行功能叠加与形象升级,共享场地、客源与配套,高效建成辐射周边三公里内53个项目、超41万平方米资产的“一站式”服务平台,实现了资源集约共享与效能最大化。长三角区域,杭州服务中心落子钱塘、深耕数字经济沃土,与上海静安服务中心国际化窗口优势形成双核联动,为区域资产盘活与产业升级织密服务网、注入新动能。

中国融通·融e租杭州服务中心

中国融通·融e租武汉服务中心客户经理为租户介绍展示资产地图
八店连发,落子成势。一张以门店为支点、线上线下高效协同的资产租赁服务网络正加速织密,让“好资产、好服务”真正走到客户身边。
(蒋雯荇)