当前,文旅消费已成为扩大内需、拉动经济的重要引擎。“十五五”规划纲要提出推进文旅深度融合,要求“丰富高品质旅游产品供给,深挖特色资源和文化内涵,积极推动多业态融合发展”。中国融通旅发集团紧抓暑期文旅市场黄金窗口期,紧扣军人军属出行需求与大众消费升级趋势,各成员酒店在产品创新、业态融合、数字营销等方面精准发力,推动暑期经营持续升温、消费活力充分释放。
文旅融合 创新产品激发活力
顺应文旅深度融合发展导向,融通旅发各成员酒店跳出“住宿+餐饮”的单一模式,以“酒店+”思维链接文旅资源,推动住宿消费从满足单一过夜需求向休闲度假、文化体验与深度体验并重升级。
三亚海棠湾九号度假酒店推出夏日主题夏令营,精心设置桨板漂流、泡泡派对等数十项体验项目,成功将“过夜经济”转化为“停留经济”,暑期出租率平均超93%。

三亚海棠湾九号度假酒店上演变脸绝技
北京西直门宾馆坚持一体化多店差异化定位,分别主打汉服文旅体验、亲子度假和刚需休闲,构建互补增效的产品矩阵,累计满房超30天。
广州荔圃温泉酒店紧扣避暑度假需求,打造动态梦幻星空投影亲子客房,推出户外童趣波波池、古风汉服打卡、温泉区露天电影等沉浸式体验,一站式满足家庭游客游玩需求,客房收入、餐饮收入同比分别增长超90%和45%。

广州荔圃温泉酒店打造户外童趣波波池
贵阳南天宾馆常态化开展篝火晚会、少数民族服饰换装等民俗体验活动,将地方文化资源转化为差异化竞争优势。

贵阳南天宾馆举办篝火晚宴
南京中央饭店充分挖掘百年历史文化资源,落地国风研学常态化主题活动,设置活字印刷、漆扇手绘等非遗体验项目,将住宿与研学手作打包成特色套餐,暑期出租率较前2个月提升9.18个百分点。

南京中央饭店开展国风研学活动
服务提质 场景焕新释放潜能
围绕国家扩大服务消费、释放内需潜力的战略部署,融通旅发各成员酒店着力推进场景化营造与全时段服务,以新场景新业态点燃暑期消费热情。
成都新华宾馆推出特色家庭套餐,通过亲子手工DIY、印章打卡等店内互动场景,持续扩大线上曝光,将暑期客流“流量”高效转化为经营“增量”。
广州东山宾馆推出“酒店+景点”度假套餐及惠民早茶套餐,开展暑假“小小厨师日”活动,分店华泰宾馆承接高校夏令营及国际研学活动,有效盘活会议资源。

广州东山宾馆开展暑假“小小厨师日”活动
广州天河宾馆在店内设置“我爱广州”暑期限定打卡点,在自助餐厅内设置“我们毕业了”主题打卡区,并为入住宾客免费提供健身房体验券,以多点位空间改造丰富宾客店内场景体验。
杭州华北饭店一体化各店因店施策、差异突围,分店井冈山长城宾馆精准定位康养及研学市场,加装新能源充电桩,满足自驾出行需求,采取“以价换量”灵活定价策略,主营收入同比增幅达45%。
天津津卫酒店等多家酒店盘活游泳馆、健身房等自有业态,推出“客房+游泳”等组合产品。融通旅发30余家在营酒店出租率超85%,以多元消费场景激活本地微度假需求。
数字赋能 拓展需求增长空间
融通旅发深入贯彻落实集团公司为军服务提质扩能工作部署要求,持续提升军人军属出行服务保障水平。暑期前夕,强军网联合融通旅发升级“惠军酒店预订”专栏,新增服务人次、折让金额等历史数据查询功能,开通用户互动通道。近日,“融旅饭店预订”正式接入“八一通”APP,实现酒店信息集中展示,预订办理便捷高效。各酒店同步推出军人专属权益,细化暖心保障举措,暑期军人家庭接待量稳步增长,推动拥军政策落地见效。
顺应数字消费新趋势,融通旅发依托“中国融旅饭店”公众号推出“夏日进行曲”酒店优惠套餐合集、融悦庭酒店指南等推文,各成员酒店借助OTA平台、短视频、直播等数字化工具持续拓宽获客渠道。
南京华山饭店精选室内恒温泳池、专业健身房、品质客房、一站式婚礼堂等核心场景,开展沉浸式实景直播8场,曝光量突破25万次,并带动华江饭店、东宫酒店等分店同步构建直播营销矩阵。

南京华山饭店一体化店直播现场
北京天泰宾馆动态调整OTA运营策略,推出错峰游、连住优惠等活动,OTA渠道间夜量同比增加560余间。数字化营销正成为拉动成员酒店暑期消费增长的新引擎。
(高宇彤)